1. LES SERVICES DE SANTE MENTALE
2. LES CENTRES DE READAPTATION FONCTIONNELLE
3. LES INITIATIVES D'HABITATIONS PROTEGEES
4. LES SERVICES SUBSIDIES PAR L'AWIPH
5. L'INSERTION SOCIOPROFESSIONNELLE
6. L'INSERTION SOCIALE
7. TELEAID
8. L'AIDE EN MILIEU OUVERT
9. L'ASSOCIATION D'USAGERS ET LES CLUBS DE LOISIRS
10. LES ECOLES DE DEVOIRS
11. L'AIDE SOCIALE AUX JUSTICIABLES ET AUX VICTIMES
12. PROMOTION DE LA SANTE ET PREVENTION GENERALE
13. PROMOTION DU TOURISME, DES LOISIRS ET DE LA CULTURE
14. LES PROJETS EUROPEENS
15. LA FORMATION DES PERSONNELS
16. LA POPULATION BENEFICIAIRE
17. LES STRUCTURES DE CONCERTATION
18. LES ASBL
19. L'ADMINISTRATION ET LA DIRECTION
20. LE PERSONNEL OCCUPE DANS LES STRUCTURES DE L'UTE-AIGS

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1.1. LES EQUIPES GENERALES

5.252 personnes ont consulté nos SSM au cours de l’année 2006, pour 5.292 en 2005.
Parmi celles-ci figurent 2.111 enfants et 3.141 adultes.
Nous connaissons depuis 2004 un ralentissement des demandes jusque là trop importantes par rapport à la capacité des équipes. Nous pouvons ainsi mieux mettre l’accent sur l’accueil, la qualité, le partenariat, le travail en réseau.
Pour 2006, nous nous étions donné comme objectif d’augmenter l’approche diagnostique en la complétant par l’évaluation des besoins psycho-sociaux dans certains cas. Cette orientation a été disséminée dans tous les services. Elle a débouché sur la mise en pratique du Plan de Programme Individualisé (PPI) ainsi que des Plan de Service Individualisé (PSI). Parallèlement, des formations ont été proposées.
Les pratiques répondent bien aux exigences de la prise en charge multidisciplinaire du réseau.
Le déploiement d’une politique de territorialisation de nos services a bien complété le tournant engagé pour tous les SSM qui leur permet de mieux jouer leur rôle de prévention, de formation et de participation à l’insertion des personnes avec problèmes de santé mentale.

1.2. LES MISSIONS SPECIFIQUES

Les deux équipes de santé spécialisées en assuétudes ont traité 320 demandes (341 en 2005) et ont renforcé leur implication dans diverses concertations.
Les liaisons avec les services de proximité et les sphères de l’insertion sont poursuivies.

Il y a également deux équipes spécialisées dans le traitement des auteurs d’infractions à caractère sexuel. Elles ont pris en charge 421 situations (453 en 2005), la plupart dans le cadre des protocoles avec la justice.

2.1. LES CRF POUR ENFANTS

745 enfants ont bénéficié d’un programme de réadaptation dans nos huit CRF enfants pour 765 en 2005.

C’est un secteur pour lequel les orientations futures font l’objet de discussions très importantes à l’INAMI.

Les résultats enregistrés depuis des années montrent qu’il faut bien mesurer le rôle social de ces CRF dans le paysage actuel de la santé.
Nous avons en plus élaboré une définition exhaustive de la réadaptation pédo-psychiatrique.
Cette importante réflexion a permis à nos représentants de défendre nos orientations dans le cadre des réformes préconisées au sein de l’INAMI où on a distingué la réadaptation du traitement.

2.2. LES CRF POUR ADULTES

555 personnes ont bénéficié de programmes intensifs dans nos quatre CRF (526 en 2005).
Le centre psycho-socio-thérapeutique « l’Ancre » figure dans ce décompte et a accueilli 73 patients (81 en 2005).
Le rôle des CRF adultes, y compris le centre psycho-socio-thérapeutique « l’Ancre » est stigmatisé comme le maillon essentiel entre le suivi et l’insertion. La réadaptation a été reconnue par l’INAMI pour la singularité de sa fonction de réhabilitation sociale et le retour à l’intégration sociale active et participative.

32 résidents différents ont été accueillis dans nos trois initiatives d‘habitations protégées (37 en 2005). Le nombre de places étant fixe, ceci signifie que la durée de séjour dans les hébergements a été plus longue.
La qualité de vie dans les habitations a été l’objectif poursuivi par l’amélioration matérielle des lieux de séjour.

4.1. LE SERVICE D'ACCUEIL DE JOUR POUR JEUNES NON SCOLARISABLES

« Les Machiroux » ont accueilli 61 enfants différents en 2006 (73 en 2005), mais c’est ici la moyenne d’occupation qu’il faut considérer pour évaluer correctement le fonctionnement. Une fois de plus le quota de 43 est atteint.
Les efforts pour développer les compétences pédagogiques du personnel ont été poursuivis à la satisfaction générale.

4.2. LES SERVICES D'ACCUEIL DE JOUR POUR ADULTES

55 adultes ont fréquenté nos deux services agréés (Le Chêne et Erable Génération) pour 58 en 2005.
Dans un but d’autonomie et de socialisation, des initiatives socioculturelles et divers travaux d’activation sont organisés sur les différents sites, en veillant, lorsque c’est possible, à orienter la personne vers des possibilités d’insertion optimale.

Le Long Champ, qui fonctionne sans agrément grâce à un partenariat solide, a accueilli 23 personnes en 2006 (13 en 2005). Ce service réalise en outre une intéressante démarche intergénérationnelle.

4.3. LE SERVICE DE PLACEMENT FAMILIAL

10 enfants handicapés sont accueillis en famille. Le personnel s’efforce de contribuer au développement du jeune et d‘apporter un soutien adapté aux familles d’accueil. Des méthodes dynamiques ont été portées par la nouvelle équipe.

4.4. LES SERVICES D'AIDE ET D'INTERVENTION PRECOCES

177 dossiers ont été traités en 2006 par nos deux services en progression continue (138 dossiers en 2005, 100 en 2004). L’équipe a été renforcée en fin d’année 2004.
Ces équipes travaillent au domicile de très jeunes enfants handicapés et apportent un soutien très spécialisé aux familles.

4.5. LE SERVICE D’ACCOMPAGNEMENT « LE PELICAN »

Le service a géré 133 dossiers (113 en 2005). Il a mis l’accent sur l’intégration et d’accompagnement social de personnes adultes handicapées.
Des initiatives ont été prises pour créer de nouveaux appartements supervisés.
Le Pélican possède déjà son propre hébergement supervisé à Ans.

5.1. L'ORGANISME D'INSERTION SOCIO-PROFESSIONNELLE

« Alternatives Formations », qui organise sept filières différentes, a accueilli 330 stagiaires en 2006, pour 393 en 2005. Ceux-ci ont bénéficié de 72.999 heures de formation en 2006 (62.428 en 2005).
Ce sont surtout les sections multimédias et PMTIC qui ont connu une forte progression.
En 2006, le service a connu des problèmes de gestion des ressources humaines qui ont rejailli sur les fréquentations.

5.2. L'ENTREPRISE DE FORMATION PAR LE TRAVAIL

L’EFT « Work’Inn » a encadré 101 stagiaires (84 en 2005) et le volume d’heures de formation a été de 56.420 (61.555 en 2005).
Les sections sont ici au nombre de trois : deux dans l’HORECA (avec une forte progression de la section située sur les sites de la Basse Meuse)  et une dans le secteur du bâtiment.
La réorganisation pédagogique initiée en 2004 a été poursuivie ; l’EFT devra veiller particulièrement au taux de réinsertion de ses usagers…
Toutefois, des problèmes de gestion des ressources humaines devront être rencontrés pour maintenir l’EFT dans sa forme actuelle.

5.3. LES CENTRES DE FORMATION PROFESSIONNELLE

151 stagiaires ont fréquenté les 2 CFP  « Le Plope » et « Le Tilleul » (155 en 2005).
90.921 heures de formation (96.782 en 2005) ont été réalisées au Plope et 42.025 heures de formation (43.650 en 2005) au Tilleul.
Les CFP ont des priorités de reclassement des stagiaires. Des projets spécifiques avec les entreprises dans une optique d’emploi « durable » sont recherchés.
Les centres ont bénéficié d’un réagrément de leurs projets formatifs adaptés aux nouvelles exigences de l’emploi.

5.4. ACTIVATION

Activation, projet pilote pour l’insertion de personnes avec problème de santé mentale, s’est poursuivi avec le soutien de la Région Wallonne, Cabinet de la Ministre de la Santé, de l’Action sociale et de l’Egalité des Chances.
67 usagers ont été engagés dans ce projet en 2006, 55 en 2005.

5.5. LES ENTREPRISES D'INSERTION

Ecodipar poursuit son développement à grandes enjambées et compte 220 clients en 2006 (139 clients en 2005).

Meta-Services a été créée en septembre 2006. La société compte 87 clients.

L’Elan, également reconnue comme entreprise d’insertion fédérale, s’est lui aussi inscrit dans la démarche d’économie sociale.

5.6. LES PROJETS EUROPEENS

« Revivre au Quartier des Usines », projet situé à Herstal et soutenu par l’Objectif 2 du FSE, s’est réorienté vers des actions collectives et communautaires visant au développement social du quartier. Il s’est clôturé en décembre 2006 avec des résultats très intéressants : restauration du Motorium transformé en un centre de dynamique locale avec deux musées vivants « le Saroléa » et « Herstal à l’ère des grandes inventions », création d’une terrasse et d’une crèche à vocation communale.

Le décret wallon sur l’insertion sociale concerne d’abord les relais sociaux. Nous sommes partenaires du Relais social du pays de Liège (association Ch. XII) au sein des pôles travail de rue et accueil de soirée. Nos travailleurs ont encore accompagné 250 usagers dans le cadre de ce dispositif de lutte contre l’exclusion sociale de personnes en grande détresse.

« Steel-Coal », service d’insertion sociale porté par l’AIGS et agréé en 2005, a accueilli 68 usagers en 2006 (83 en 2005) tandis que « les Cramignons », service d’insertion sociale porté par l’Elan et également agréé en 2005, a accueilli 26 usagers (20 en 2005).
Ils apportent une aide individuelle aux usagers en les intégrant dans des actions collectives, le plus souvent à caractère socio-culturel.

Le service de bio-télé-vigilance connaît une nouvelle progression. Il gère le placement de 755 appareils en 2006 (618 en 2005, 577 en 2004). Il entretient à présent de nouvelles collaborations avec d’autres services d’aide aux personnes âgées,  notamment les titres- services.

« A l’Ecoute des Jeunes » ASBL confirme sa bonne implantation sur le terrain  de la région de Waremme. Le service a traité 43 dossiers individuels (80 en 2005), intégré 320 jeunes dans diverses actions collectives (537 en 2004) et en a touché quelque 700 dans le cadre du travail communautaire, notamment via le travail de rue (652 en 2004).
L’équipe a structuré ses coopérations avec une Maison de jeunes agréée. Les deux outils ont trouvé une bonne complémentarité. Des concertations avec les établissements scolaires se sont aussi développées.

L’association d’usagers Together se présente comme un modèle du genre dans notre région. Favorisant d’une part la consultation des usagers au travers de divers conseils d’avis, elle met sur pied de nombreuses activités de loisirs qui, cette année encore, ont regroupé 250 participants réguliers. Le spectacle annuel Charivari constitue désormais le point d’orgue de cette dynamique qui participe d’une volonté d’améliorer la qualité de vie de chacun.

Le Centre de Formation et d’Education Familiales ASBL maintient son rayonnement. Toutefois, les fréquentations sont en réduction bien que la moyenne journalière est restée bonne.

Les ludothèques ont compté 105 participants (131 participants en 2005), l’aide aux devoirs a accueilli 86 enfants (118 enfants en 2005) et les ateliers créatifs ont rassemblé, comme en 2005, 65 enfants.

A Waremme, les écoles de devoirs organisées par l’ASBL Hesbaye Accueil Insertion Education ont accueilli 73 enfants différents (57 en 2005).

Cette ASBL active dans l’arrondissement judiciaire de Liège, comporte deux sections : l’aide aux victimes agréée par la Région wallonne et l’aide aux justiciables agréée par la Communauté française.

La section aide aux justiciables, présente à Lantin, a suivi 313 personnes en 2006 (299 en 2005). La section aide aux victimes a connu une nouvelle progression : 257 consultants en 2006 pour 243 en 2005.
Au total, en 2006, 570 dossiers ont été traités (542 en 2005).

Subventionné par la Communauté Française, un projet spécifique à la région de Waremme a concerné 1.400 jeunes et leurs communautés scolaires. Il s’est agi d’une approche préventive et positive des violences et autres conduites à risques. D’autres actions ponctuelles ont été réalisées (séminaires, carrefour des jeunes, échanges Interreg).

L’association Geer Meuse Vesdre Tourisme Loisirs fonctionne dans le cadre du développement de nos sites situés dans ces trois vallées.
Plusieurs milliers de visiteurs ont été concernés en 2006. Des synergies avec l’asbl « Création, Art et Culture »,  l’Entreprise de Formation par le Travail « Work’Inn » (pour l’accueil HORECA) et l’Organisme d'Insertion Socio-Professionnelle « Alternatives Formations » (pour l’animation au profit d’enfants et d’adultes) permettent à ces organismes d’optimaliser la formation pratique des stagiaires tout en dynamisant la région.
Au total, 5.361 personnes (5.530 en 2005) ont visité les différentes structures.

En 2006, plusieurs projets se sont arrêtés : Saturne, Baltimédia, Objectif II.
Des projets restent en activité : VET Léonardo, Baltimédia III, Eurégio for All, Stop It.
La cellule européenne a été redimensionnée.
Les programmes européens se sont clôturés en 2006. Nous attendons de nouvelles mesures.

Les formations professionnelles organisées en interne avec le support de l’Institut Européen de Formation Continue du secteur tertiaire social ont été dispensées à 143 travailleurs de l’AIGS.

1. Pégase : management en réhabilitation psychosociale

2005/2006 : 20 personnes
2006/2007 : 20 personnes

• Primavera : Gestion des rapports sociaux par les pairs – Processus de coopération entre les jeunes – Faire face à l’agressivité - Introduction à la médiation

2005/2006 : 22 personnes
2006/2007 : 11 personnes 

• Jocaste : prévention des phénomènes de violences dans le secteur psycho-médico-social

2005/2006 : 11 personnes
2006/2007 : 10 personnes 

• Janus : violence potentielle des professionnels en lien avec différents contextes

2005/2006 : 11 personnes
2006/2007 : 12 personnes

• Joconda : lutte contre les abus sexuels intra-familiaux

2005/2006 : 15 personnes

• Frankanne : approfondissement des connaissances et compétences en matière de pathologies de l’enfant

2006 : 11 personnes

Le volume global consacré à la formation en 2006 a été de 22.168 heures pour l’UTE-AIGS et de 16.977 heures pour l’AIGS.

Les actions collectives ont touché environ 30.000 personnes (prévention générale, stages, animations, visites des sites, séminaires,…) tandis que l’aide individuelle a été dispensée, à travers l’ensemble des services, à 12.133 personnes en 2006.

2005 :             12.183   personnes
2004   :           12.460   personnes
2003   :           10.975   personnes
2002   :           10.725   personnes
2001   :             9.484 personnes
2000   :             9.023 personnes
1999   :             8.648 personnes   
1998   :             7.944 personnes
1997   :             7.384 personnes
1996   :             7.135   personnes
1995   :             7.303 personnes
1994   :             6.381   personnes

L’AIGS a maintenu son implication dans toutes les structures externes (Coordinations locales – CPAS, Contrat de Sécurité, Relais social, Plate-forme psychiatrique, Réseau Médico-Psycho-Social, Institut Wallon pour la Santé Mentale, Conseil Régional Wallon pour la Santé Mentale, Association des Pouvoirs Organisateurs de Services de Santé Mentale, Fedito, Fédérations des CFP, des CRF, Conseil d’Avis de l’AWIPH, de l’ex-Fonds 81, Commissions subrégionales AWIPH, CEFEC, AMRP, Centre européen de la Fédération Mondiale pour la Santé Mentale, Euro-Psy-Rehabilitation, ...

En interne, le Conseil d'Entreprise, le Comité de Prévention et de Protection au Travail, les Conseils des Chefs de Service, Médecins et Gestionnaires, les Conseils consultatifs dans les services,... ont été activés de manière régulière. Ils contribuent efficacement à la bonne marche de l’entreprise.

L’Unité technique d’exploitation AIGS regroupe les ASBL suivantes :

-          L’Association Interrégionale de Guidance et de Santé
-          Le Plope (Centre de Formation Professionnelle)
-          Le Tilleul (Centre de Formation Professionnelle)
-          Le Centre de Formation et d’Education Familiales
-          A l’Ecoute des Jeunes (Aide en Milieu Ouvert)
-          Work’Inn (Entreprise de Formation par le Travail)
-          Habitations Protégées Ourthe-Amblève
-          Hébergements Protégés de Waremme
-          Geer-Meuse-Vesdre Tourisme Loisirs
-          L’Elan
-          L’Envol
-          Intersanté
-          L’Aide Sociale aux Justiciables de l’Arrondissement Judiciaire de Liège II
-          Création, Art et Culture (CREAC)
-          Hesbaye Accueil Insertion Education (HAIE)
-          Groupement Européen d’Intérêts Economiques FOCES
-          Together
-          Institut Européen de Formation Continue Saturne
-          Sport-Age

La gestion de l’UTE et des différentes ASBL a mis en oeuvre de nouvelles procédures administratives et financières rigoureuses et de qualité de gestion des personnels et du patrimoine.
L’excellente collaboration entre le conseil de gestion, le conseil d'administration et l’équipe de direction sont à souligner comme une manière efficace de gérer la complexité tout en assurant la transparence.
L’installation du réseau informatique ouvre la voie à une nouvelle conception de la gestion technique et administrative à tous les niveaux : administration locale des services, accès à l’information par les personnels, les usagers.

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